Terma ini terpakai apabila anda menggunakan AIMER2U (aimer2u.com), membuat pesanan, membuka akaun atau menyertai program keahlian kami. Dengan melakukan mana-mana perkara ini, anda bersetuju dengannya dan dengan Dasar Privasi kami. Sila baca terma ini; jika anda tidak bersetuju, jangan gunakan laman ini.
1. Siapa kami
AIMER2U dikendalikan oleh Aimer Services & Industrial Supply, No. 7, Jalan Ian 4, Taman Industrial Angkasanuri, 75350 Durian Tunggal, Melaka. Dalam terma ini, “kami” bermaksud Aimer Services & Industrial Supply, dan “anda” bermaksud orang yang menggunakan laman ini.
2. Akaun anda
- Akaun didaftarkan di bawah nombor telefon bimbit anda. Anda juga boleh log masuk dengan alamat e-mel jika anda memberikannya.
- Berikan nama dan butiran sebenar anda, dan pastikan ia sentiasa terkini. Satu akaun bagi setiap orang.
- Rahsiakan kata laluan anda. Anda bertanggungjawab atas apa yang dilakukan dengan akaun anda, melainkan ia dilakukan oleh kami atau disebabkan kesilapan kami. Maklumkan kami segera jika anda fikir orang lain telah menggunakannya.
- Untuk membantu anda, kakitangan kami boleh log masuk ke akaun anda, contohnya untuk menyemak pesanan atau membuat pesanan untuk anda. Mereka tidak boleh mengeluarkan komisen anda, menukar kata laluan atau butiran bank anda, memohon pangkat, atau membelanjakan dompet atau PV anda bagi pihak anda, dan setiap kali mereka berbuat demikian ia direkodkan.
- Anda mesti berumur 18 tahun ke atas untuk membuka akaun atau menjadi ahli, atau mendapat kebenaran ibu bapa atau penjaga.
- Kami boleh menggantung atau menutup akaun yang melanggar terma ini, selepas memaklumkan sebabnya jika boleh. Anda boleh meminta kami menutup akaun anda pada bila-bila masa.
3. Pesanan dan harga
- Harga dalam Ringgit Malaysia (RM). Jumlah yang anda bayar ialah jumlah yang ditunjukkan semasa pembayaran: harga barang, ditolak sebarang kupon, ditambah penghantaran.
- Membuat pesanan ialah tawaran untuk membeli. Ia diterima apabila kami mengesahkannya dan mengatur pembayaran dengan anda. Sehingga itu kami boleh menolaknya, contohnya jika sesuatu barang telah habis atau harganya tersilap dipaparkan; jika anda telah membayar, anda akan menerima kesemuanya kembali.
- Sesetengah produk dipaparkan untuk makluman sahaja dan tidak boleh dipesan dalam talian; tanya kami mengenainya. Gambar adalah panduan: pembungkusan dan warna mungkin sedikit berbeza daripada yang ditunjukkan.
- Kupon mempunyai syaratnya sendiri (tarikh, perbelanjaan minimum, sekali guna bagi setiap pelanggan), yang ditunjukkan apabila anda menggunakannya. Kupon tidak boleh ditukar kepada wang tunai.
- Kami juga membekal kepada perniagaan. Pesanan besar atau borong boleh dipersetujui dengan kami secara berasingan, dan apa yang dipersetujui itu terpakai bagi pesanan tersebut.
4. Pembayaran
Pembayaran dalam talian belum tersedia. Selepas anda membuat pesanan, kami akan menghubungi anda melalui WhatsApp untuk mengatur pembayaran, dan menghantar pesanan setelah ia dibayar. Tiada bayaran dikenakan semasa anda membuat pesanan. Apabila pembayaran dalam talian dibuka, cara pembayaran akan ditunjukkan semasa pembayaran.
Ahli juga boleh membayar dengan kredit dalam dompet beli-belah mereka, sepenuhnya atau sebahagian (lihat seksyen 8). Kakitangan yang log masuk ke akaun anda tidak boleh menggunakannya bagi pihak anda.
5. Penghantaran
- Kami menghantar di seluruh Malaysia. Caj penghantaran bergantung sama ada alamat berada di Semenanjung atau Malaysia Timur (Sabah, Sarawak dan Labuan), dan pesanan melebihi jumlah tertentu mungkin dihantar secara percuma. Caj bagi pesanan anda ditunjukkan semasa pembayaran sebelum anda membuat pesanan.
- Kami menghantar pesanan melalui kurier dan memberikan nombor penjejakan apabila ia dihantar. Masa penghantaran ialah anggaran kurier, bukan janji; kami tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh kurier atau oleh kejadian di luar kawalan kami.
- Semak alamat sebelum anda membuat pesanan. Jika pesanan tidak dapat dihantar kerana alamat salah, penghantaran kali kedua mungkin dikenakan caj.
- Pesanan menjadi milik anda, dan risikonya berpindah kepada anda, sebaik sahaja ia dihantar ke alamat yang anda berikan.
6. Pembatalan, pemulangan dan bayaran balik
- Anda boleh membatalkan pesanan sehingga ia dihantar: hantar mesej kepada kami di WhatsApp. Jika anda telah membayar, kami akan membuat bayaran balik sepenuhnya.
- Jika sesuatu barang tiba dalam keadaan rosak, cacat, atau bukan seperti yang dipesan, maklumkan kami dalam tempoh 7 hari selepas penghantaran, bersama gambar dan nombor pesanan anda. Kami akan menggantikannya atau membuat bayaran balik, dan menanggung kos penghantaran pemulangan.
- Oleh kerana banyak produk kami ialah barangan kebersihan, bersentuhan dengan makanan dan bahan kimia, kami tidak boleh menerima kembali barang yang telah dibuka atau digunakan, melainkan ia cacat. Barang lain yang belum dibuka boleh dipulangkan dalam tempoh 7 hari jika kami bersetuju terlebih dahulu; anda menanggung kos menghantarnya kembali.
- Bayaran balik dibuat melalui cara anda membayar, atau ke dompet beli-belah anda jika anda minta, biasanya dalam tempoh 14 hari selepas kami bersetuju.
- Semua ini tidak menjejaskan hak anda di bawah Akta Pelindungan Pengguna 1999 dan undang-undang Malaysia yang lain.
7. PV dan penebusan
- Produk menunjukkan PV (Nilai Mata) yang diperoleh. PV ditambah ke akaun anda apabila pesanan selesai, dan ditarik balik jika pesanan dibatalkan atau dibayar balik.
- Anda boleh menggunakan PV untuk barang yang disenaraikan di halaman Tebus, pada nilai PV yang ditunjukkan. Penebusan tidak mengurangkan PV yang digunakan untuk mengukur pangkat anda.
- PV ialah ganjaran, bukan wang. Ia tiada nilai tunai, tidak boleh dijual, dipindahkan kepada orang lain atau ditukar kepada wang tunai, dan tamat jika akaun anda ditutup.
- Kami boleh mengubah jumlah PV yang diperoleh daripada produk atau apa yang boleh ditebus, tanpa menjejaskan PV yang telah anda peroleh.
8. Keahlian, komisen dan dompet
Setiap orang yang mempunyai akaun ialah ahli pada pangkat pertama. Jika anda menyertai dengan kod rujukan seorang ahli, ahli tersebut ialah perujuk anda.
- Pangkat kami ialah Ahli Percuma, Ejen, Pengurus, Pengurus Kanan. Kenaikan pangkat adalah melalui permohonan, dan kami memutuskan setiap permohonan.
- Sesuatu pangkat mungkin dikenakan yuran, yang ditunjukkan sebelum anda membayarnya. Pangkat diukur hanya berdasarkan PV daripada pesanan anda sendiri yang telah dihantar; pembelian pasukan anda memberikan komisen kepada anda tetapi tidak dikira untuk pangkat. Lihat Cara PV berfungsi.
- Komisen diperoleh daripada pesanan selesai oleh pelanggan dan ahli yang anda rujuk, pada kadar pangkat anda, dan hanya seperti yang ditetapkan oleh peraturan program kami. Pesanan yang dibatalkan atau dibayar balik tidak memperoleh komisen, dan komisen yang telah dikreditkan untuknya akan ditarik balik.
- Komisen dimasukkan ke dompet komisen anda. Anda boleh meminta untuk mengeluarkannya ke akaun bank anda sendiri, setelah ia mencapai jumlah minimum yang ditunjukkan dalam akaun anda; kami membayar melalui pindahan bank selepas menyemak permintaan tersebut. Berikan butiran bank atas nama anda sendiri.
- Dompet beli-belah anda menyimpan kredit yang hanya boleh dibelanjakan di kedai kami. Ia tidak boleh dikeluarkan sebagai wang tunai. Apabila kami mengagihkan keuntungan kepada sesetengah akaun, bahagian tersebut dimasukkan ke dompet komisen, dan jumlah serta masanya ditentukan oleh kami.
- Pendapatan anda bergantung pada pembelian sebenar, bukan pada pendaftaran orang. Kami tidak menjanjikan sebarang pendapatan, dan tiada sesiapa dibayar hanya kerana merekrut. Jangan beritahu orang lain bahawa mereka akan memperoleh jumlah tertentu.
- Kami boleh mengubah kadar, pangkat dan peraturan program. Perubahan terpakai mulai tarikh ia diumumkan dan tidak menarik balik komisen yang telah diperoleh.
- Kami boleh menahan atau menarik balik komisen, PV atau pangkat yang diperoleh dengan melanggar terma ini: contohnya melalui akaun palsu, membeli atas nama orang lain, atau pesanan yang dipulangkan.
9. Penggunaan wajar
Jangan salah guna laman ini: tiada akaun atau pesanan palsu, tiada cubaan memasuki akaun orang lain atau sistem kami, dan tiada penyalinan kandungan, gambar atau harga kami untuk perniagaan lain tanpa kebenaran kami.
10. Tanggungjawab kami kepada anda
Kami berusaha memastikan laman ini tepat dan berfungsi, tetapi kadangkala ia mungkin tidak tersedia atau mengandungi kesilapan, yang akan kami betulkan apabila kami menemuinya. Setakat yang dibenarkan undang-undang, kami tidak bertanggungjawab atas kerugian yang tidak dapat dijangka atau yang berpunca daripada penggunaan produk selain daripada tujuannya, dan tanggungjawab kami bagi sesuatu pesanan terhad kepada jumlah yang anda bayar untuknya. Tiada apa-apa di sini mengehadkan perkara yang tidak dibenarkan undang-undang untuk kami hadkan.
11. Perubahan dan undang-undang yang terpakai
Kami boleh mengemas kini terma ini. Tarikh di bahagian atas menunjukkan bila terma ini terakhir diubah, dan terma yang berkuat kuasa semasa anda membuat pesanan ialah terma yang terpakai bagi pesanan tersebut. Terma ini ditadbir oleh undang-undang Malaysia, dan mahkamah Malaysia memutuskan sebarang pertikaian.
12. Hubungi kami
Aimer Services & Industrial Supply, No. 7, Jalan Ian 4, Taman Industrial Angkasanuri, 75350 Durian Tunggal, Melaka
aimer2u.com@gmail.comWhatsApp 018-909 4055Telefon